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Pourquoi informer Billicare de votre situation CPAS ?
Mentionner votre suivi par le CPAS permet :
- d’adapter les démarches de recouvrement ;
- d’envisager un plan de paiement approprié ;
- de faciliter les échanges avec votre assistant social, si nécessaire.
Cette démarche vise à trouver une solution réaliste et respectueuse de votre situation.
Comment nous en informer ?
Pour nous informer de votre situation CPAS, vous pouvez :
- contacter Billicare en mentionnant votre numéro de dossier ;
- indiquer que vous êtes suivi par le CPAS ;
- préciser, si possible, les coordonnées de votre assistant social.
Ces informations restent traitées de manière confidentielle.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois l’information communiquée, votre dossier est analysé en tenant compte de votre situation. Des solutions adaptées peuvent être proposées, dans le respect du cadre légal et des possibilités existantes.
Pourquoi est-il important de prendre contact ?
Une prise de contact rapide permet souvent d’éviter des incompréhensions, des frais inutiles ou des démarches inadaptées. Le dialogue reste toujours la meilleure solution.
