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Quand demander un plan de paiement ?
Il est conseillé de demander un plan de paiement :
- si votre situation financière ne permet pas un paiement immédiat ;
- avant le lancement d’une procédure judiciaire.
Une demande introduite rapidement augmente les chances de trouver un accord.
Comment introduire une demande de plan de paiement ?
Pour demander un plan de paiement, vous devez :
- contacter Billicare en mentionnant votre numéro de dossier ;
- expliquer brièvement votre situation ;
- proposer un montant mensuel réaliste, adapté à vos capacités de paiement.
- Par email : info@billicare.be
- Par formulaire : sur le bouton " Prendre Contact" de notre site web
Chaque demande est analysée au cas par cas, dans le respect du cadre légal.
Que se passe-t-il après l’accord ?
Une fois le plan de paiement accepté, il est essentiel de respecter les échéances convenues. Le respect du plan permet d’éviter :
- des frais supplémentaires ;
- la reprise des démarches de recouvrement ;
- une procédure judiciaire.
Et en cas de difficulté ?
Si vous rencontrez un imprévu, il est important de nous contacter immédiatement. Une communication rapide permet souvent d’adapter la situation et d’éviter des conséquences inutiles.
